Support Policy Page
?? সাপোর্ট পলিসি (Support Policy)
Orbit Trade Bangladesh গ্রাহকদের জন্য নির্ভরযোগ্য ও স্বচ্ছ সাপোর্ট সেবা প্রদান করে।
১. পণ্য, অর্ডার, ডেলিভারি, রিটার্ন বা রিফান্ড সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট বা কমপ্লেইন্ট টিম গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করবে।
২. অভিযোগ গ্রহণের পর সমাধানের জন্য গ্রাহকের সাথে ফোন, ইমেইল অথবা মেসেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হতে পারে।
৩. অভিযোগ সমাধান না হওয়া পর্যন্ত গ্রাহককে তার ফোন নম্বর সক্রিয় রাখতে হবে।
৪. অভিযোগের বিষয়ে আমাদের পক্ষ থেকে যোগাযোগের পর ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে গ্রাহকের সহযোগিতা না পেলে, অভিযোগটি নিষ্পত্তি হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
৫. Orbit Trade Bangladesh শুধুমাত্র আমাদের সরবরাহকৃত প্রোডাক্ট ও সার্ভিস সম্পর্কিত সাপোর্ট প্রদান করবে।
Tel: +8801552-393-202, 01977-393-202, 01612-393-202,
Email: info@orbittrade.com.bd
Orbit Trade Bangladesh is a leading importer and supplier of scientific and industrial equipment in Bangladesh. We provide genuine products at competitive prices for laboratories, industries, and institutions, with reliable delivery and customer-focused service nationwide.
Contact Info
- Address: 64/2-A. R.K.Mission Road, 1203 Dhaka, Bangladesh
- Phone: Tel: +8801552-393-202, 01977-393-202
- Email: info@orbittrade.com.bd
